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Envíos, pagos y preguntas frecuentes

Envíos

Enviamos desde nuestra bodega en Chihuahua, Chihuahua, con DHL, FedEx, Estafeta y Paquete Express. En cada producto verás el costo de envío y el tiempo estimado de entrega. En pedidos superiores a $3,900 el envío es gratis.

Pagos

Los pagos se procesan de forma segura mediante Stripe.

Devoluciones

Tienes 30 días naturales a partir de la recepción del pedido. Consulta las condiciones en la política de devoluciones.

Preguntas frecuentes

¿Con qué paqueterías envían?

Enviamos con DHL, FedEx, Estafeta y Paquete Express.

¿Desde dónde envían los pedidos?

Desde nuestra bodega en Chihuahua, Chihuahua.

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Cada producto muestra su tiempo estimado de entrega. El plazo final depende de la paquetería y de tu destino.

¿Cuánto cuesta el envío?

El costo se indica en cada producto. En pedidos superiores a $3,900 el envío es gratis.

¿Cómo puedo pagar?

Los pagos se procesan de forma segura mediante Stripe.

¿Cuántos días tengo para devolver un producto?

Tienes 30 días naturales a partir de la recepción del pedido. Consulta la política de devoluciones para conocer las condiciones.

¿Tienen tienda física?

No. Somos una tienda 100% en línea. Desde nuestra bodega y oficinas en Chihuahua enviamos los pedidos.

¿Cómo los contacto?

Por WhatsApp al +52 614 215 9366 o por correo a contacto@pesos.mx.

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